Termenii și condițiile pentru o cooperare armonioasă
Termeni și condiții pentru sesiuni 1 la 1, Lifecoaching, seminarii, Workshop-uri și alte evenimente
Reguli generale și valabilitate
Conform § 5 TMG:
Următorii termeni și condiții se aplică pentru sedințe individuale și de grup și seminarii ,cursuri, ateliere, evenimente, etc., precum și pentru toate celelalte servicii oferite sau aranjate de platforma noastra, Elevation4you.com , reprezentant Delia Alina Coman .
Utilizarea acestui site de către dumneavoastră este condiționată de respectarea termenilor și condițiilor generale detaliate mai jos. În cazul în care alegeți să vizitați site-ul și să accesați serviciile puse la dispoziție prin intermediul site-ului, vă asumați cunoașterea și acceptarea în totalitate a acestor termeni și condiții.
Delia Alina Coman este reprezentantul legal, iar site-ul Elevation4you.com este deținut de Delia Alina Coman, cu adresa in Germania,Bachweg nr. 4 Eitting Steuernummer 114/209/51231, E-mail [email protected] , Tel: 01728741052
Ce este Elevation4you.com :
Elevation4you.com este un site de informare și o platformă creată pentru facilitarea accesului online al publicului larg la cursuri, produse și materiale educaționale pe diverse domenii de activitate.Este o platforma de invatare si aprofundare precum si de motivare.
Condiții pentru utilizarea site-ului
Pentru a accesa anumite părți ale conținutului din site, vi se poate solicita să furnizați anumite informații despre dumneavoastră ca și parte din procesul de înregistrare, pentru crearea unui cont. Astfel, vi se vor putea solicita informații precum: nume, număr de telefon, adresă de email, adresă (în situația în care comandați un bun fizic) date necesare procesării plăților (în situația în care achiziționați produse/servicii contra cost).
Contul poate fi accesat pe bază de parolă de acces, pe care o cunoașteți doar dumneavoastră. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Un cont de utilizator asigură accesul în program în favoarea unei singure persoane. Sunteți responsabil/ă să păstrați confidențialitatea oricăror informații de autentificare asociate cu orice cont pe care îl folosiți pentru a ne accesa site-ul. În consecință, sunteți responsabil/ă pentru orice activități care apar în contul dumneavoastră.
Serviciile și produsele oferite prin intermediul site-ului sunt exclusiv cele aferente domeniilor de activitate prezentate pe prima pagină a site-ului.
Accesarea sau încercarea de a accesa oricare conținutul protejat prin cont și parolă și prin orice alte mijloace decât cele puse la dispoziție de site, este strict interzisă. Odată cu continuarea navigării pe acest site consimțiți în mod expres să nu accesați sau să nu încercați să accesați oricare dintre resursele noastre prin orice mijloace automate, neetice sau neconvenționale.
Site-ul poate fi utilizat doar pentru accesare conținut, cont personal, accesare servicii și produse existente pe site. Ne rezervăm dreptul de a nu permite postarea și/sau de a șterge imediat și fără vreo notificare prealabilă orice conținut de pe site care are un limbaj nepotrivit, erori grave de scriere sau care ar putea să ne aducă un prejudiciu de orice natură. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice operațiune și/sau plată efectuată din cont prin utilizarea site-ului.
Seminarii, Workshop-uri și alte evenimente
Platforma Elevation4you.com oferă seminarii, workshop-uri și alte evenimente pe teme variate, cum ar fi:. Înscrierea se face printr-un formular de rezervare online – unde este aplicabil dreptul consumatorului de retragere dintr-un contract la distanță.
Implementarea și realizarea de seminarii și alte evenimente
În cazul în care organizatorul sau trainerii se află în imposibilitatea de a realiza cursul, din motive serioase, cum ar fi în caz de boală sau din motive de forță majoră, acestea pot fi anulate fără înlocuire, deși Elevation4you.com se străduiește să ofere o alternativă adecvată. Este exclusă o cerere de despăgubire sau recompensare .
Elevation4you.com își rezervă dreptul de a schimba organizatorul/trainerul, chiar și în timpul evenimentelor în curs. Pentru realizarea cursurilor este necesar un număr minim de participanți. În cazul seminariilor/evenimentelor cu mai multe module, alternativ poate fi amânat începutul cursului. Elevation4you.com își rezervă, în cazuri special, dreptul de a amâna sau anula datele anunțate official pe termen scurt.
Politica de stornare și rambursare pentru seminarii și alte evenimente
Plata se poate face online, cu cardul, prin sistemul Stripe,Sepa,Viza,MasterCard sau alte modalitati de plata disponibile urmând pașii de plată și instrucțiunile de plată oferite la efectuării plății.
În funcție de diversele servicii sau produse plățile se mai pot efectua și prin transfer bancar.
Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plății. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plată cu cardul.
In cazul in care in mod eronat s-a efectuat o plata va rugam sa ne cintactati pe e-mailul pus la dispozitie pe platforma.
Taxe pentru abonamente, seminarii și evenimente
Odată cu alegerea serviciului sau produsului plata poate fi recurentă. Sumele aferente serviciilor sau produselor pot fi debitate automat din contul Clientului sau prin informări trimise prin email.
Climatul evenimentelor
În cadrul evenimentelor și seminariilor, participanții acordă o atenție deosebită unei abordări binevoitoare, constructive și apreciative. Realizarea proprie de înregistrări video, audio și/sau video nu sunt permise în timpul evenimentului. Înregistrări sau materiale foto pot fi efectuate doar de către Elevation4you.com, sau organizator și folosite pentru publicare, de exemplu, într-o galerie de imagini. Prin înscrierea la un eveniment, participantul își exprimă consimțământul automat pentru publicarea, utilizarea, multiplicarea și modificarea materialului foto și a înregistrărilor în care apare. Cine nu dorește publicarea sau utilizarea de imagini sau alte materiale similare, poate pur și simplu să anunțe acest lucru în scris din timp, la înregistrare sau cel mai târziu înainte de începerea evenimentului printr-un e-mail.
Elevation4you.com și organizatorul își rezervă dreptul, să refuze participarea ulterioară a unui cursant la un eveniment, înainte sau în decursul unui eveniment, de ex. în caz de neîndeplinire a obligațiilor de plată, perturbarea gravă a evenimentului sau a climatului etc. În acest caz, este exclusă rambursarea taxelor sau a altor cereri de despăgubire sau recompensare.
Cerințe de eligibilitate evenimente
Participantul trebuie să asigure, înainte de înscriere, că este sănatos din punct de vedere mental și fizic și are suficientă stabilitate pentru a participa pe deplin la un eveniment. Participarea la un eveniment , necesită o anumită stabilitate mentală și psihologică.
Elevation4you.com si organizatorul își rezervă dreptul, să refuze participarea la eveniment a unei persoane, caz în care sunt excluse categoric orice cereri de recompensare sau pretenții de despăgubire.
Dreptul de retragere
Dreptul la retragere din contract este valabil doar pentru bunurile fizice.
Clientul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un bun fizic, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Pentru a beneficia de dreptul la retragere pentru bunurile fizice este posibil să vi se solicite furnizarea de date necesare în acest scop (cont IBAN, bancă, cod swift, titular cont, alte informații). În cazul în care nu furnizați datele solicitate, este posibil să nu vă putem returna banii.
Serviciile digitale care nu sunt livrate pe un suport material, sunt exceptate de la retragere iar odată cu primirea accesului la cont, intrați în posesia serviciilor digitale. Executarea acestora se consideră efectuată iar dumneavoastră confirmați că luați la cunoștință faptul că vă veți pierde dreptul la retragere.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați printr-un e-mail la adresa [email protected] , printr-o declarație neechivocă clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza modelul de formular de retrage de mai jos, acesta nefiind însă impus obligatoriu. Pentru a vă încadra în perioada de retragrere legală, este suficient să trimiteți notificarea exercitării dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
Cerințe legale
Evenimentele și seminariile sunt adresate atât persoanelor care participă din motive personale (cum ar fi dezvoltarea personală), cât și participanților care doresc să folosească în mod profesional cunoștințele dobândite.Elevation4you.com nu poate garanta că toate tehnicile, metodele etc. predate, pot fi puse în practică în mod profesional. Decisiv pentru aceasta este,după caz, legislația tării de origine a cursantului (în Germania, printre altele).
Ședințe individuale și de grup de coaching.
Platformă europeană de soluționare a litigiilor online
Din 15 februarie 2016, Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. În calitate de consumator, aveți opțiunea de a rezolva inițial litigiile în legătură cu comenzile online, fără a vă adresa justiției. Platforma de soluționare a litigiilor poate fi accesată prin linkul extern https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
Nu suntem obligați să participăm la procedurile de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.
Condiţii
Contractul de prestări servicii intră în vigoare prin cererea de prestare a serviciului de către client, precum și prin acceptarea acesteia de către treiner. Cererea de prestare și aceptarea prestării serviciului de către trainer pot fi efectuate prin e-mail, în scris sau oral. Fiecare client este responsabil pentru sine însuși, înainte, în timpul și după fiecare ședință. O dată cu încheierea contractului de prestări servicii, clientul declară că a citit și a înțeles termenii și condițiile de afaceri.
Elevation4you.com își rezervă dreptul să refuze, fără a da motive, o ședință de LifeCoaching , și de a întrerupe consilierea înainte sau în timpul unei ședințe în curs de desfășurare . Se aplică, de exemplu, în caz de întârziere a plății, întreruperea gravă a procesului, în cazul constatării unei inaptitudini sau a unui conflict între Coach și client. În aceste cazuri, sunt excluse rambursările de taxe sau alte cereri de despăgubire sau compensare.
Prin achiziționare produselor, serviciilor și crearea și utilizarea Contului, vă asumați răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (utilizator și parola) și pentru conținutul contului.
Prin accesarea site-ului, utilizarea site-ului acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și condițiile acestuia, comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului sau a cumpărării de produse sau servicii, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Sunteți responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizați site-ul.
Acceptarea Termenilor și condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea căsuței corespunzătoare din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți.
Răspunderea pentru conținut
În calitate de furnizor de servicii, suntem responsabili pentru propriul conținut de pe aceste pagini în conformitate cu legile generale, în conformitate cu Secțiunea 7 alineatul 1 TMG. Cu toate acestea, conform Secțiunilor 8 până la 10 TMG, în calitate de furnizor de servicii nu suntem obligați să monitorizăm informațiile transmise sau stocate de la terți sau să investigăm circumstanțele care indică o activitate ilegală.
Nu ne asumăm răspunderea pentru nici un fel de pierdere (materială, financiară, de date sau informații) care poate sa apară direct sau indirect din cauza informațiilor incluse pe site sau a nefuncționării sau funcționarii necorespunzătoare a acestui site.
Nu putem fi responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.
Nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daune indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, cu orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fără limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componentă a acestui site pentru achiziționare sau plată), sau executarea sau neexecutarea de către noi sau de către orice furnizor, chiar dacă noi sau furnizorul nostru am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor părți sau oricărei alte părți.
Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunător, neglijență, sau în baza oricărei cauze de acțiune.
Oferte, onorarii, condiții de plată
Ofertele nu sunt obligatorii. Toate drepturile de modificare rezervate. Pentru toate ofertele, se vor percepe onorariile publicate pe site și/sau menționate în invitația la eveniment. Toate prețurile sunt în EURO, dacă nu se convine altfel. Cu excepția cazului în care se convine altfel, facturile sunt, în general, plătibile imediat, fără deducere prin transfer bancar (viramentul afișat în cont înainte de începerea ședinței,sesiunilor.) In cazul întârzierii efectuării plății, executarea contractului actual poate fi suspendată până când plata a fost achitată integral.
Disclaimer – Excluderea răspunderii
Elevation4you.com ,Delia Alina Coman nu este răspunzătoare pentru ședințele efectuate de parteneri sau colaboratoride pe platfoma, nici pentru orice eșec sau ședințe anulate. Responsabil pentru serviciu este trainerul/lectorul /couchul stabilit. În special, partenerii listați pe site-ul web, care acționează în calitate de consultanți, traineri și terapeuți, acționează pe propria răspundere și pe cont propriu. Elevation4you.com ,Delia Alina Coman nu este responsabil pentru alte persoane sau contacte mediate.
Reclamatii
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată, aspecte legate de înscrierea la evenimente și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, utilizând secțiunea de contact a site-ului.
Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului prin aceste acțiuni.
Disclaimer – Excluderea răspunderii
Conținutul prezenței noastre online, al materialelor pentru seminarii, al materialelor de informare și al altor documente a fost creat și redactat cu cea mai mare atenție. Cu toate acestea, nu ne putem asuma nici o răspundere pentru acuratețea, exhaustivitatea și actualitatea conținutului.
Drepturi de autor
Proprietate intelectuală
Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, precum și întreg conținutul informațiilor cuprinse pe site și a altor programe online comercializate prin intermediul site-ului sunt proprietatea exclusivă a Delia Alina Coman,
Elevation4you.com
Nu este permisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea, etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site sau pe platformele/programele la care cumpărați accesul prin intermediul site-ului, fără permisiunea expresă acordată în scris prin e-mail, de către Delia Alina Coman, Elevation4you.com
drepturi de autor
Conținutul și lucrările de pe aceste pagini create de operatorii site-ului sunt supuse legii germane privind drepturile de autor. Reproducerea, prelucrarea, distribuția și orice fel de exploatare în afara limitelor legii dreptului de autor necesită acordul scris al autorului sau creatorului respectiv. Descărcările și copiile acestei pagini sunt permise numai pentru uz privat, necomercial cu acordul scris Elevation4you.com.
Nu este permis să transmiteți în favoarea unei terțe persoane parola dvs. de acces la Elevation4you.com. Ne rezervam dreptul de a bloca aceesul pe platfoma noastra si inclusiv reclamarea catre institutiile responsabile in apararea drepturilor de autor.
Nici un Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site sau vreun drept de proprietate intelectuală/ industrială asupra produselor și/sau serviciilor comandate de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.
Orice activitate care perturbă, întrerupe sau interferează cu site-ul nostru, incluzând serverele, este strict interzisă și este pedepsită conform legilor în vigoare.
Nu putem garanta utilizarea continuă și neîntreruptă a site-ului. Există o mică probabilitate să intervină erori, defecțiuni atacuri cibernetice sau alte comportamente malițioase pe site sau pe servere care să îl facă indisponibil. Încercăm să luăm toate măsurile pentru a limita și pentru a înlătura potențialele evenimente neplăcute.
Încercarea de a copia, duplica, reproduce, vinde, comercializa sau revinde conținutul protejat prin utilizator și parola sau orice alt conținut al site-ului este strict interzis, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a lua toate măsurile legale pentru stoparea acestor activități.
Obligațiile de a elimina sau de a bloca utilizarea informațiilor în conformitate cu legea generală rămân neafectate. Cu toate acestea, răspunderea în acest sens este posibilă numai din momentul cunoașterii unei anumite încălcări legale. Dacă aflăm despre orice încălcări legale corespunzătoare, vom elimina imediat acest conținut.
Oferta noastră conține link-uri către site-uri externe terțe asupra conținutului cărora nu avem nicio influență. Prin urmare, nu ne putem asuma nicio răspundere pentru acest conținut extern. Furnizorul sau operatorul respectiv al paginilor este întotdeauna responsabil pentru conținutul paginilor legate. Paginile conectate au fost verificate pentru posibile încălcări legale la momentul conectării. Conținutul ilegal nu era evident la momentul conectării.
Cu toate acestea, controlul permanent al conținutului paginilor linkate este nerezonabil fără dovezi concrete ale unei încălcări legale. Dacă descoperim vreo încălcare a legii, vom elimina imediat astfel de legături.
În cazul în care conținutul de pe acest site nu a fost creat de operator, drepturile de autor ale terților sunt respectate. În special, conținuturile terților sunt marcate ca atare. În cazul în care totuși deveniți conștienți de o încălcare a drepturilor de autor, vă rugăm să ne informați în consecință. Dacă aflăm vreo încălcare a legii, vom elimina imediat acest conținut.
Dispoziţii finale
Orice fel de acorduri suplimentare trebuie efectuate în scris. În cazul în care acorduri individuale ale acestor CGA sau CGA în totalitatea devin nule de drept, se aplică în locul acordurilor devenite nule de drept alte acorduri legal valabile, și anume cele mai apropiate ca sens cu acordurile devenite nule de drept. Instanța juridică de competență este convenită de comun acord ca fiind tribunalul Erding.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Pentru detalii referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, identitatea operatorului și alte asemenea, consultați secțiunea „Politica de protecție a datelor” de pe site-ul nostru.
Informări prin email (newslettere)
Este posibil ca în urma înregistrării cu adresa de email să vă trimitem materiale cu conținut legat de domeniul de activitate al site-ului prin email. În cazul în care nu doriți să primiți aceste informări și materiale vă puteți dezabona în orice moment prin accesarea butonului Dezabonare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.
Sistemul CRM si automatizare email marketing|
Clienții care folosesc acest serviciu au obligația să respecte condițiile de utilizare ale acestui care prevăzute mai jos:
– se vor trimite email-uri doar către persoanele care s-a înscris în listă prin cerere;
– orice email trimis trebuie să conțină date de identificare cum ar fi logo, nume companie, adresa si link către politica de confidențialitate/GDPR;
– expeditorul trebuie sa fie evidențiat clar sub numele persoanei sau a companiei care trimite email-ul;
– reevaluarea contactelor cu adrese de email cu care nu au mai existat comunicații timp de 6 luni. Se consideră inactive contactele care au adrese de email cu care nu s-a mai comunicat timp de 6 luni și se recomandă eliminarea acestora din listă.
11. Forța majoră
Nici una dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.